Envio e prazo de entrega
O Prazo para envio do código de rastreio de até 10 dias corridos e Entrega de 10 a 25 dias úteis
Caso seu produto esteja demorando mais tempo para chegar consulte o código de rastreamento. Caso não saiba o seu código de rastreamento entre em contato por e-mail.
Caso sua compra ainda não ter chegado ao Brasil, pode ter acontecido algum problema mais sério e pedimos para você entrar em contato por e-mail.
Alguns produtos ficam muito tempo em Curitiba devido a fiscalização da receita federal que verifica todos os pacotes que entram no Brasil, e como eles estão sobrecarregados algumas vezes isso atrasa muito as entregas. Mas não se preocupe, seu item vai chegar em breve para você.
Envio de produtos
Trabalhamos com diversos fornecedores diferentes, então nos casos onde o cliente compra 2 ou mais produtos, pode ser que o envio seja efetuado separadamente, sendo assim um dos produtos podem demorar mais ou menos que o outro, sempre dentro dos prazos.
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